Datenschutz­erklärung

Wuurld ist eine Dating-App, mit der du echte Menschen in deiner Nähe kennenlernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn du die Wuurld-App und wuurld.com nutzt, wie wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und welche Wahlmöglichkeiten und Rechte du hast.

1. Wer wir sind

Wuurld wird von Best360 Ltd betrieben, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen (Registernummer 13286076) mit eingetragenem Sitz unter der Adresse 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF, United Kingdom. Best360 Ltd ist der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.

Wenn du eine Frage zum Datenschutz hast oder deine Rechte ausüben möchtest, schreib eine E-Mail an hello@wuurld.com.

2. Daten, die du uns gibst

Dein Konto

Deine E-Mail-Adresse und dein Passwort. Passwörter werden von Firebase Authentication (einem Dienst von Google) verarbeitet, und wir sehen sie nie.

Dein Profil

Dein Vor- und Nachname, dein Geburtsdatum, dein Geschlecht, an wem du interessiert bist, die Altersspanne, die du suchst, eine kurze Bio und eine längere Bio.

Was andere Mitglieder sehen. Deinen Vornamen und dein Alter, deine Fotos, deine Bios, dein Bio-Video und alles, was du in deinem Profil postest, wie lange die Aufnahme deines Fotos und deiner Beiträge her ist, wie viele Likes und Beiträge du hast, wie weit du ungefähr entfernt bist, ob du gerade online bist oder es in den letzten 15 Minuten warst, ob du Premium hast oder den Reisemodus nutzt und ob du in der letzten Woche beigetreten bist. Wenn du jemandem mit Premium ein Like gibst, kann diese Person sehen, dass du sie gelikt hast.

Was die Apps anderer Mitglieder auslesen können. Der Rest deines öffentlichen Profils wird zusammen damit gespeichert, und die Wuurld-App auf den Handys anderer Mitglieder kann ihn auslesen, auch wenn die App ihn diesen Mitgliedern nicht anzeigt. Dazu gehören dein Geschlecht, an wem du interessiert bist, die Altersspanne, die du suchst, dein ungefährer Standort, wann du zuletzt online warst, dein Verhaltens-Score und ob dein Konto gesperrt ist, wann dein Premium endet und wie oft deine Videos angesehen wurden.

Was nur du sehen kannst. Dein Nachname, dein vollständiges Geburtsdatum und die Vorlieben und Interessen, die aus deinem Bio-Video herausgefiltert werden (siehe unten), werden getrennt gespeichert, an einem Ort, an dem nur du sie in der App auslesen kannst. Wir nutzen dein Geburtsdatum, um dein Alter zu berechnen – das ist es, was andere Mitglieder sehen –, und um sicherzustellen, dass alle auf Wuurld mindestens 18 Jahre alt sind.

An wem du interessiert bist, kann deine sexuelle Orientierung offenbaren, und die behandelt das Gesetz als besonders sensibel. Bei der Registrierung bitten wir dich um deine ausdrückliche Einwilligung, diese Angabe zu verwenden, indem du ein Kästchen ankreuzt, und wir halten fest, wann du sie erteilt hast. Wir verwenden die Angabe nur, um auszuwählen, wen wir dir zeigen. In der App kannst du sie noch nicht ändern; schreib eine E-Mail an hello@wuurld.com, und wir ändern sie für dich.

Dein Foto und dein Bio-Video

Dein Profilfoto, dein Bio-Video und alles, was du postest, müssen mit der Wuurld-Kamera in der App aufgenommen werden; sie lassen sich nicht aus deiner Fotomediathek hochladen. Wir halten fest, wann dein Foto aufgenommen wurde, und zeigen anderen Mitgliedern, wie lange das her ist.

Gesichtsprüfungen auf deinem Handy. Wenn du dein Foto aufnimmst und dein Bio-Video aufzeichnest, nutzt dein Handy die Gesichtserkennung von Apple, die direkt auf dem Gerät läuft, um zu prüfen, ob dein Gesicht klar zu sehen ist und ob die Person in deinem Bio-Video so aussieht wie die Person auf deinem Foto. Das geschieht vollständig auf deinem Gerät. Wir erhalten und speichern keine Gesichtsdaten.

Transkription. Dein Handy wandelt außerdem das, was du in deinem Bio-Video sagst, in Text um – mit der Spracherkennung von Apple, die direkt auf dem Gerät läuft. Der Text wird zusammen mit deinem Video an uns gesendet, damit wir prüfen können, ob es unseren Community-Richtlinien entspricht. Wenn zu wenig gesprochen wird, um es prüfen zu können (zum Beispiel, wenn die Spracherkennung ausgeschaltet ist), kann das Video nicht freigegeben werden, und du wirst gebeten, es erneut aufzunehmen. Den Text bewahren wir auf, bis du dein Konto löschst, auch wenn du dein Video ersetzt. Dein Handy filtert daraus außerdem einige Wörter und kurze Formulierungen heraus: was du magst und was nicht, deine Interessen, wie du dich selbst beschreibst und wonach du suchst. Wir speichern sie bei deinen privaten Angaben, damit wir Wuurld künftig personalisieren können. Andere Mitglieder können sie weder sehen noch auslesen.

Was du mit anderen Mitgliedern teilst

Likes, die du an Personen sendest, die du siehst; Nachrichten, Videonachrichten und Geschenke, die du an deine Matches sendest; Fotos und Videos, die du in deinem Profil postest; und Einladungen zu Videoanrufen.

Meldungen, Einsprüche und Support

Wenn du jemanden meldest, bewahren wir deine Meldung, deinen Grund, alle Details, die du hinzufügst, und eine Kopie der Nachricht auf, die du meldest (bei einer Videonachricht einen Vermerk, dass es ein Video war, nicht das Video selbst). Wenn du gegen eine Entscheidung Einspruch einlegst oder den Support kontaktierst, bewahren wir deine Nachricht und deinen Vornamen auf und bei Support-Anfragen auch deine E-Mail-Adresse, damit wir antworten können.

3. Daten, die wir automatisch erheben

Standort

Mit deiner Erlaubnis und nur, während du die App nutzt, verwendet Wuurld den Standort deines Handys, um dir Personen in der Nähe zu zeigen. Bevor wir ihn speichern, runden wir ihn auf den Mittelpunkt eines etwa 1 km breiten Rasterquadrats, sodass wir nie deinen genauen Standort speichern. Zusammen mit der Information, wer online ist und wer zuletzt aktiv war, nutzen wir ihn, um zu entscheiden, wer in deiner Nähe erscheint und in welcher Reihenfolge. Wenn es in deiner Nähe nicht viele Personen gibt, zeigen wir dir Personen, die weiter entfernt sind.

Andere Mitglieder können sehen, wie weit du ungefähr entfernt bist, auf den Kilometer gerundet. Um das zu berechnen, liest ihre App deinen gerundeten Standort aus. Deinen genauen Standort sehen sie nie. Wenn du den Standortzugriff ausschaltest, bewahren wir deinen letzten gerundeten Standort auf, und du kannst Personen in dessen Nähe weiterhin angezeigt werden.

Wenn du den Reisemodus nutzt (eine Premium-Funktion), schlägt Apple den Ort nach, den du auswählst, wir speichern dessen gerundeten Standort, andere Mitglieder sehen dich so, als wärst du dort, und sie sehen ein Reise-Badge in deinem Profil.

Aktivität in der App

Wem du ein Like gibst und mit wem du ein Match hast, wann du Nachrichten schreibst und wie schnell du antwortest, wann du die App öffnest und wann du zuletzt online warst sowie wie lange du dir das Bio-Video und die Beiträge jedes Mitglieds ansiehst. Wir zählen zusammen, wie oft und wie lange dein Bio-Video und deine Beiträge angesehen werden.

Videoanrufe

Anrufe werden wo immer möglich direkt zwischen deinem Handy und dem Handy deines Matches verbunden, sodass das Handy der anderen Person deine IP-Adresse sehen kann. Um einen Anruf aufzubauen, tauschen die beiden Handys über unsere Server Netzwerkdaten aus, darunter IP-Adressen. In der Regel löschen wir diese, wenn der Anruf endet, und immer, wenn du das Match auflöst oder dein Konto löschst. Die Server von Google helfen den beiden Handys, einen Weg zueinander zu finden. Wenn keine direkte Verbindung möglich ist, wird der Anruf über Cloudflare weitergeleitet; Cloudflare kann die IP-Adressen beider Handys sehen, den Anruf aber weder sehen noch hören. Wir zeichnen Anrufe nie auf. Wir halten deine letzte Einladung fest, wann Anrufe stattfinden, wie viel von deiner täglichen Anrufzeit und deinen täglichen Einladungen du verbraucht hast und wer dich kürzlich eingeladen hat.

Dein Gerät und deine App-Nutzung

Ein Benachrichtigungs-Token, damit wir dir Push-Benachrichtigungen senden können. Außerdem nutzen wir Google Analytics for Firebase, um zu verstehen, wie die App genutzt wird: zum Beispiel App-Starts, angesehene Bildschirme, dein Gerätemodell, deine iOS- und App-Version und ungefähr, in welchem Land oder welcher Region du bist. Analytics verwendet eine zufällige ID für deine Kopie der App, nicht deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse. Wir verwenden die Werbe-ID deines Handys nicht und wir tracken dich nicht über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg.

Käufe

Apple wickelt die Zahlungen für Wuurld Premium ab. Von Apple erhalten wir Angaben zu deinem Abo, etwa das Produkt, das Kauf- und das Ablaufdatum, ob es sich verlängert, und Transaktions-IDs, zusammen mit einem aus deiner Wuurld-Konto-ID erzeugten Code, der den Kauf mit deinem Konto verknüpft. Deine Zahlungskartendaten erhalten wir nie. Andere Mitglieder können sehen, dass du Premium hast.

4. Wie wir deine Daten verwenden

5. Der Verhaltens-Score und automatisierte Entscheidungen

Um gutes Verhalten zu fördern, hat jedes Konto einen Verhaltens-Score von 0 bis 100. Neue Konten starten bei 50; wenn du in den letzten 12 Monaten ein Wuurld-Konto mit derselben E-Mail-Adresse hattest, startest du mit deinem alten Score. Er wird größtenteils automatisch berechnet, aber unser Team kann ihn auch anpassen, zum Beispiel wenn ein Foto gegen unsere Regeln verstößt.

„Würdest du diese Person empfehlen?“ Nachdem du und ein Match ein echtes Gespräch (mindestens 10 Nachrichten von jeder Seite) oder einen Videoanruf hattet, kann die App euch beide fragen, ob ihr die jeweils andere Person empfehlen würdet. Du kannst einmal antworten. Die App zeigt deine Antwort der anderen Person nicht. Deine Antwort ändert nur deren Verhaltens-Score, wie oben beschrieben.

Wen du siehst: Der Discover-Bildschirm zeigt Personen, deren Verhaltens-Score nah an deinem liegt (höchstens 15 Punkte Abstand, erweitert auf 25, wenn es in deiner Nähe nicht genug Personen gibt), wobei Personen mit höchstens 10 Punkten Abstand zu deinem Score Vorrang haben. Wenn du Premium hast, können auch Personen erscheinen, die dich gelikt haben. Mitglieder mit einem Score unter 40 und Mitglieder mit einem Score über 70 sehen und liken einander nie, und Mitglieder mit einem Score unter 25 sehen nur Mitglieder mit einem Score unter 40.

Erreicht er 0, wird dein Konto automatisch gesperrt. Solange du gesperrt bist, kannst du niemanden liken, niemandem schreiben und niemanden anrufen, und andere Mitglieder können dich nicht finden; Personen, mit denen du bereits ein Match hast, können euren Chat aber weiterhin sehen. Dein Score ändert sich nicht, solange du gesperrt bist. Die Sperrung bleibt bestehen, bis ein Mensch bei Wuurld deinem Einspruch stattgibt; dein Konto wird dann mit einem Score von 25 wiederhergestellt.

Du hast das Recht, zu verlangen, dass ein Mensch eine automatisierte Entscheidung über dich überprüft, uns deinen Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten. Einspruch einlegen kannst du über den Bildschirm zur Kontosperrung in der App oder per E-Mail an hello@wuurld.com. Du kannst uns auch nach deinem Score-Verlauf fragen.

6. An wen wir deine Daten weitergeben

Diese Anbieter verwenden deine Daten nur, um ihre Dienste für uns zu erbringen. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

7. Wo deine Daten gespeichert werden

Unsere Hauptdatenbank befindet sich in London. Fotos und Videos werden in den USA gespeichert, und die Server, auf denen Wuurld läuft, werden dort betrieben. Auch Analysedaten werden in den USA verarbeitet. Wenn deine Daten in Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, stützen wir uns auf geeignete Garantien, etwa die Datenbrücke zwischen dem Vereinigten Königreich und den USA (UK–US Data Bridge) und den britischen Zusatz für internationale Datenübermittlungen (UK International Data Transfer Addendum).

8. Wie lange wir deine Daten aufbewahren

Nachdem du dein Konto gelöscht hast, bewahren wir eine kleine Menge an Daten 12 Monate lang auf, um Missbrauch zu verhindern: einen aus deiner E-Mail-Adresse erzeugten Code (nicht die Adresse selbst, auch wenn jede Person, die deine E-Mail-Adresse bereits kennt, den Code nachbilden könnte), gespeichert zusammen mit deinem letzten Verhaltens-Score, deinen Punktesummen, der Angabe, wie oft du gemeldet oder markiert wurdest, ob dein Konto gesperrt war, wie oft und wann diese E-Mail-Adresse für eine Registrierung genutzt wurde, und deiner alten Konto-ID. Außerdem bewahren wir 12 Monate lang Meldungen auf, die andere Mitglieder über dich abgegeben haben, und Blockierungen, die sie gegen dich eingerichtet haben, damit Personen durch eine erneute Registrierung weder Mitglieder erreichen können, von denen sie blockiert wurden, noch Meldungen entgehen. Das verhindert, dass Personen eine Sperrung umgehen oder ihren Score zurücksetzen, indem sie ihr Konto löschen und sich erneut registrieren. Außerdem bewahren wir den Grund, den du für dein Verlassen angegeben hast, zusammen mit deiner alten Konto-ID 12 Monate lang auf sowie Aufzeichnungen über frühere Premium-Zeiträume, aus denen deine Konto-ID entfernt wurde (die Abo-ID von Apple bleibt darin erhalten). Unsere Anbieter bewahren Systemprotokolle für begrenzte Zeit auf.

Wenn du dich auf wuurld.com in die Warteliste einträgst, bewahren wir deine Angaben auf, bis wir dich über den Start informiert und dir dein Early-Bird-Angebot gegeben haben, oder kürzer, wenn du uns bittest, sie zu entfernen.

9. So halten wir deine Daten sicher

Daten werden bei der Übertragung zwischen der App und unseren Servern verschlüsselt. Zugriffsregeln stellen sicher, dass private Daten wie deine Nachrichten, Meldungen, Einsprüche und Support-Anfragen nur für die Personen erreichbar sind, denen sie gehören. Dein Profil kann von anderen angemeldeten Mitgliedern ausgelesen werden, wie in Abschnitt 2 beschrieben, außer von Personen, die du blockiert hast. Videoanrufe sind zwischen den beiden Handys verschlüsselt. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir arbeiten daran, deine Daten zu schützen, und informieren dich und die Aufsichtsbehörde, wenn eine Datenschutzverletzung dich betrifft, sofern das Gesetz es verlangt.

10. Deine Rechte

Nach britischem Datenschutzrecht hast du das Recht:

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib eine E-Mail an hello@wuurld.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn du unzufrieden damit bist, wie wir mit deinen Daten umgegangen sind, kannst du dich beim Information Commissioner’s Office beschweren, unter ico.org.uk oder telefonisch unter 0303 123 1113.

11. Alter

Wuurld ist nur für Erwachsene. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um Wuurld zu nutzen. Wenn wir erfahren, dass eine Person unter 18 Jahren ein Konto hat, löschen wir es, und du kannst ein Profil, das deiner Meinung nach einer Person unter 18 Jahren gehört, direkt in der App melden.

12. wuurld.com

Die Warteliste

Wenn du dich in die Warteliste einträgst, erheben wir deinen Vornamen, deinen Nachnamen und deine E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt deiner Eintragung und das Formular, das du genutzt hast. Diese Angaben werden in Google Sheets gespeichert. Wir verwenden sie, um dir mitzuteilen, wann Wuurld startet, und um dir dein Early-Bird-Angebot zu geben: ein kostenloses Jahr Wuurld Premium und VIP-Zugang zu Wuurld-Events. Wir verwenden deine Angaben, weil du darum gebeten hast, auf die Liste zu kommen (deine Einwilligung), und du kannst uns jederzeit per E-Mail an hello@wuurld.com bitten, sie zu entfernen.

Cookies und Analyse

Mit deiner Erlaubnis nutzt unsere Website Google Analytics, um Besuche zu messen und zu sehen, wie die Website genutzt wird, darunter auch, wann sich jemand in die Warteliste einträgt. Google Analytics setzt Cookies und sendet Informationen über deinen Besuch an Google, etwa die Seiten, die du aufrufst, dein Gerät und deinen Browser und deinen ungefähren Standort. Es wird nur geladen, wenn du in unserem Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klickst. Wenn du auf „Ablehnen“ klickst, werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Du kannst deine Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen unten auf unserer Startseite ändern.

Wir speichern deine Cookie-Auswahl in deinem Browser, damit wir dich nicht bei jedem Besuch erneut fragen.

Schriftarten

Unsere Website verwendet die Schriftart Inter von Google Fonts. Um sie anzuzeigen, verbindet sich dein Browser mit den Servern von Google, die deine IP-Adresse und grundlegende Angaben zu deinem Browser erhalten.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die Art ändert, wie wir mit deinen Daten umgehen, und ändern das Datum oben. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir dich in der App, bevor sie in Kraft tritt.

14. Kontakt

Best360 Ltd, 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF, United Kingdom
E-Mail: hello@wuurld.com